YOUNGKIT 智能客服中台

先登录,再进入客服接待台。

后台已经连接真实业务接口,只有授权客服可以查看客户会话、订单、售后和 AI 回复记录。

账号密码登录 登录会话自动过期 有赞 Webhook 独立放行

正式使用前建议给每位客服单独开账号,后续可以继续升级为多账号权限管理。

登录后台

请输入客服管理员账号

密码重置方式 店铺负责人或服务器管理员可以在服务器里重置 APP_ADMIN_PASSWORDAPP_ADMIN_PASSWORD_HASH,然后重启客服服务。这个操作只改后台登录密码,不会影响有赞授权、客户消息和订单数据。

建议只把后台账号给客服主管,普通客服账号和权限分组可以在下一版继续细分。